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Consultoria em Tecnologia:
Os serviços de consultoria de TI da Savvy Tecnologia são moldados pelas tendências tecnológicas mais recentes, visando garantir a segurança dos dados, elevar a produtividade e eficiência, e manter os negócios de nossos clientes sempre atualizados e competitivos.
Com uma abordagem consultiva de planejamento empresarial, arquitetura própria e modelagem de negócios digitais, a Savvy tem como propósito impulsionar a expansão e otimização da atuação digital. Isso abrange tanto plataformas tradicionais quanto customizadas, com uma vasta experiência multi-segmento, multi-canal e multi-plataforma para assegurar a melhor experiência para nossos clientes e parceiros.
Nossos principais serviços incluem:
- Compreensão e análise dos requisitos de TI da organização e do ambiente circundante.
- Assessoria sobre soluções e serviços de TI.
- Gerenciamento e supervisão do processo de implementação de sistemas.
- Aconselhamento para otimização da infraestrutura existente e assessoria na implementação de:
- Sites
- Softwares
- Infraestrutura de rede
- Ambientes de nuvem
- Implementação de sistemas de ERP e outras soluções de negócios de TI
ESM Gestão e Governança:
Nossa plataforma ESM omnichannel é uma solução integrada com funcionalidades que transformam a gestão e governança empresarial. O Aplicativo Chamado, o núcleo operacional, permite que sua equipe organize e interaja com os atendimentos de maneira intuitiva, seja em formato de Lista ou Quadro (Kanban).
Para operações em campo ou equipes comerciais em visitas a clientes, o Aplicativo Despesa facilita a conciliação de gastos extras, proporcionando uma gestão eficiente. Controle seus chamados com nosso Chat Automatizado, que vai além de um simples chat, oferecendo um fluxo de respostas automáticas para uma experiência de autoatendimento inteligente.
A integração do ChatBot da Desk Manager com o WhatsApp possibilita atendimentos automatizados em tempo real, com respostas prontas e customizáveis.
Sistema de Gestão - Soluções SAP e Protheus:
Oferecemos soluções SAP, um sistema integrado de gestão empresarial (ERP) que abrange diversos processos de negócios, proporcionando eficiência, visibilidade e controle. Implantação do SAP resulta em maior conformidade regulatória, tomada de decisão aprimorada e redução de custos.
O Protheus, um dos sistemas mais utilizados no Brasil e globalmente, destaca-se pela eficiência, embora sua complexidade exija uma consultoria especializada. Como parceiros essenciais na jornada Protheus, a Savvy Tecnologia é indispensável para otimizar seu uso.
Consulte-nos sobre outras soluções de gestão de mercado e descubra como podemos impulsionar seu negócio.
CRM - Consultoria e Especialistas em Diversas Plataformas:
Na área de CRM, oferecemos consultoria especializada na implantação e melhorias de sistemas. Mapeamos e redesenhamos processos, analisamos procedimentos e desenvolvemos planejamento estratégico de segmentação de clientes e relacionamento. Contamos com especialistas em diversas plataformas, incluindo Bitrix, Kommo, HubSpot CRM, RD Station CRM, SalesForce, PipeDrive, Zoho CRM, entre outras.
Seja qual for a sua necessidade, a Savvy Tecnologia está pronta para elevar a eficiência, a competitividade e a experiência do seu negócio por meio de soluções tecnológicas de ponta.
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